سماعات الرأس، وسماعات الرأس، وإعدادات الصوت لمؤتمرات الفيديو، وZoom، وTeams وغيرها.

"أي سماعة رأس تنصحني بها؟ ” هو أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتم طرحها علينا حاليًا، ونريد أن نصل إلى جوهر السؤال والإجابات المحتملة.

تبدأ استشارة المبيعات الجيدة عادةً بتحليل الاحتياجات، وهو ما نقوم به بالنسبة لسماعات الرأس/سماعات الرأس على النحو التالي:

تحليل الاحتياجات

• في ماذا استخدمت سماعة الرأس؟
• ما هي تجاربك حتى الآن؟
• هل تستخدم سماعة الرأس في العديد من محطات العمل وعند السفر؟
• هل تتحدثين كثيراً أم تستمعين بشكل أساسي؟
• هل تستخدم سماعة الرأس في مكان به الكثير من الضوضاء المحيطة؟
• كم من الوقت/كم مرة تعمل باستخدام سماعة الرأس يومياً وأسبوعياً؟
• ما مدى أهمية المظهر بالنسبة لك؟ إلى أي مدى يجب أن تكون سماعة الرأس غير واضحة؟
• هل لديك أذنان حساستان أو هل أنت على علم بأي إعاقة سمعية؟
• هل لديك تفضيل معين لتقنية أو علامة تجارية معينة؟
• هل ترغب أيضاً في الاستماع إلى الموسيقى باستخدام سماعة الرأس؟

التحدث والسمع فردي للغاية

كما ترى، التوصيات العامة ليست مناسبة. الأخبار السيئة أولاً: نحن لا نعرف النظام الأمثل. كل زوج من سماعات الرأس يضع ضغطًا على الأذنين، ميكانيكيًا وصوتيًا. البديل مع مكبرات الصوت يزيل الإجهاد الميكانيكي، ولكن تنشأ مشاكل جديدة: تحتاج إلى ظروف صوتية جيدة جدًا لتتمكن من العمل بشكل جيد جدًا بدون صدى الصوت والتغذية المرتدة – يصبح مكان العمل استوديو تسجيل.

تجربة الاستماع والتحدث مسألة فردية. من الأفضل اكتساب الخبرة مع أنظمة مختلفة. على سبيل المثال، يشعر بعض الأشخاص بالراحة والأمان عند استخدام سماعات الرأس المغلقة المزودة بخاصية إلغاء الضوضاء، والتي تحميهم تماماً من العالم الخارجي. بينما يحتاج البعض الآخر بشكل عاجل إلى سماعة رأس أحادية ويحتاجون إلى درجة معينة من الوعي بالغرفة حتى يتمكنوا من السماع والتحدث بأمان. إعداد احترافي لعقد مؤتمرات الفيديو نرى أنه مع تزايد الطلبات – مثل الترجمة الفورية –، غالبًا ما يتم استخدام إعداد مع ميكروفون حامل منفصل. وهذا يتطلب معالجة ماهرة. قد يتسبب المستخدمون غير المدربين، على سبيل المثال أولئك الذين لا ينتبهون إلى المسافة بين السماعة والميكروفون أو يضبطون الميكروفون على مستوى خاطئ، في حدوث مشاكل صوتية أكثر من التحسينات: وقد ينتج عن ذلك ضوضاء فرقعة وصدى وترددات وتذبذب في مستوى الصوت.

الميكروفون ومكبرات الصوت في الكمبيوتر المحمول مقابل سماعات الرأس البسيطة

كانت اختباراتنا المقارنة بين جودة تقنية الصوت المثبتة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة وجودة سماعات الرأس البسيطة (سماعات الرأس المزودة بميكروفون) دائماً ما كانت لصالح سماعات الرأس بشكل واضح، حتى مع سماعات الرأس البسيطة وغير المكلفة. جودة الصوت في سماعات الرأس البسيطة عادةً ليست بهذا السوء، فالاختلافات في سماعات الرأس تكمن بشكل أساسي في جودة البناء وراحة الارتداء. كما توفر الشركات المصنّعة المعروفة عموماً قطع غيار وخدمة وضمان.

بلوتوث؟ من الأفضل ألا

يولي العديد من عملائنا أهمية كبيرة لأعلى جودة وأقل تعب ممكن في الإرسال. ومن ثم يوصى باستخدام سماعة رأس سلكية بشكل خاص – ولكن في الواقع – دائمًا. يتسبب أي شكل من أشكال الاتصال اللاسلكي في حدوث قيود ويمكن أن يؤدي إلى فقدان كبير في جودة الصوت والراحة في حالة حدوث مشاكل في الاتصال. إذا تم استخدام سماعات رأس Bluetooth مع اتصال صوتي، فإن جودة الصوت تنخفض إلى حد أننا لا ننصح باستخدامها. وبالطبع، فإن المظهر الخفي والمرونة الكبيرة التي تتمتع بها سماعات الرأس التي توضع داخل الأذن لا تقبل المنافسة. إذا كان يجب استخدام البلوتوث، فمن الأفضل عدم التحدث والاستماع في نفس الوقت عبر جهاز واحد؛ حيث إن اتجاه إرسال واحد فقط (عادةً الاستماع) يزيد من الجودة بشكل كبير. وعندئذٍ يكون من الضروري وجود ميكروفون إضافي.

لا ينبغي الاستهانة بسعة بطارية الأجهزة اللاسلكية. فغالباً ما يتم استهلاكها بشكل أسرع مما هو متوقع – وعادةً ما يكون ذلك في منتصف مكالمة مهمة بالطبع. تتسبب البلوتوث أيضاً في حدوث تأخير إضافي (التأخير من حوالي 150 إلى 300 ميلي ثانية شائع هنا). ومع ذلك، بالنسبة للترجمة الفورية على وجه الخصوص، فإننا نحاول الحفاظ على هذا التأخير عند أدنى مستوى ممكن لضمان مزامنة الشفاه وبالتالي أفضل وضوح ممكن للكلام.

أنواع مختلفة من سماعات الرأس

وهنا يصبح من الواضح تماماً مدى فردية وأهمية عامل الشعور بالراحة بالنسبة للإعداد المختار. فبالنسبة للكثيرين، سماعة الأذن الداخلية لا يمكن تخيلها على الإطلاق، وبالنسبة لآخرين فهي الحل الأكثر راحة. من الواضح أن أخصائيي العناية بالسمع يوصون بسماعات الأذن المحارة (فوق الأذن). حيث يكون الغشاء بعيدًا عن طبلة الأذن، وبالتالي يكون الضغط على طبلة الأذن (بنفس مستوى الصوت) أقل بكثير!

تشجعك سماعة الرأس التي تحجب الكثير من الضوضاء المحيطة بسرعة على الصراخ في الميكروفون بدلاً من التحدث – وهذا أمر مرهق لكل من المتحدث والمستمع. وهذا أحد أسباب تفضيل سماعات الرأس التي تحتوي على سماعة أذن واحدة فقط. الجانب الآخر هو إدراك صوتك الخاص. عند ارتداء سماعات رأس داخل الأذن، فإن صوتك لا يدركه إلا رأسك، إذا جاز التعبير. وغالباً ما يؤدي ذلك إلى شعور قمعي وانطباع بوجود ضغط على الأذنين.

إعداد المترجمين الفوريين

تقدم الشركات المصنعة المعروفة سماعات رأس خاصة للترجمة الفورية الاحترافية (مثل Shure IH6500). يقوم المستخدمون والجمعيات والشركات المصنعة بتحسين الظروف المثلى لاستخدام الترجمة الفورية. الحد الأدنى من المتطلبات هو الامتثال للوائح المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس ISO، ولا سيما الاستجابة الترددية التي يتطلبها المعيار واستخدام محدد/ضاغط لحماية السمع.

وبالتالي فإن سماعات الرأس الاحترافية التي توضع فوق الأذنين مع ميكروفون عن بُعد هي المعيار في استوديوهات الترجمة الفورية لدينا، ولكننا نوفر أيضاً دائماً خيار استخدام سماعات الرأس أو سماعات الرأس الخاصة بك.

الخاتمة

جربها واكتسب الخبرة. لسوء الحظ، من الضروري بذل قدر معين من الجهد والتكاليف. ما مدى ملاءمة سماعات الرأس، وما مدى ثقلها، وما الذي تشعر بالراحة معه؟ ابحث عن الإعداد الذي تشعر بالراحة معه والذي يمكنك من خلاله التحدث والاستماع بشكل طبيعي قدر الإمكان. إذا كنت تتحدث وتستمع كثيراً، يجب أن تكون قادراً على تغيير سماعات الرأس، أي أن يكون لديك مجموعة احتياطية في متناول اليد.

لا تفرط في تحميل أذنيك أكثر من اللازم، وخذ فترات راحة. لا يعتبر ارتداء سماعات الرأس واستخدامها ضاراً بشكل عام. يصبح الأمر حرجاً إذا كنت تستمع بصوت عالٍ جداً. ويمكن أن يؤدي عقد مؤتمرات الفيديو إلى ضوضاء حرجة في الخلفية وبالتالي صدمة صوتية إذا لم يتم تنفيذها بشكل صحيح. بشكل عام، تجنب الإجهاد المفرط على أذنيك – وخاصة الإجهاد المستمر.