Ci occupiamo di tutte le aree della tecnologia per conferenze e media e siamo tra i leader di mercato nella tecnologia per la simultanea e l'interpretariato e per gli eventi multilingue.

Cerchiamo sempre di soddisfare le esigenze dei nostri clienti nel miglior modo possibile. Il nostro approccio equo e collaborativo è la garanzia del successo del vostro progetto e la base strategica del nostro successo a lungo termine.

 

Non mordiamo. E non infastidiamo – Beh, a volte lo facciamo. Ogni tanto. Raramente. Quasi mai.

 

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Cuffie, auricolari e configurazioni audio per videoconferenze, Zoom, Teams e altro ancora.

Cuffie per riunioni in videoconferenza

Pubblicato: 09.06.2021

"Quale cuffia consigliate? ” è una delle domande più frequenti che ci vengono poste attualmente e vogliamo andare a fondo della questione e delle possibili risposte.

Una buona consulenza di vendita inizia di solito con un'analisi delle esigenze, che per le cuffie/gli auricolari viene effettuata come segue:

 

Analisi dei bisogni

  • Per cosa ha utilizzato le cuffie?
  • Quali sono le vostre esperienze finora?
  • Utilizzate le cuffie in diverse postazioni di lavoro e in viaggio?
  • Parlate molto o ascoltate soprattutto?
  • Si utilizzano le cuffie in un luogo con molto rumore ambientale?
  • Per quanto tempo/quanto spesso si lavora con le cuffie al giorno e alla settimana?
  • Quanto è importante per voi l'aspetto estetico? Quanto devono essere poco appariscenti le cuffie?
  • Avete orecchie sensibili o siete a conoscenza di eventuali problemi di udito?
  • Avete una particolare preferenza per una tecnologia o un marchio?
  • Volete anche ascoltare la musica con le cuffie?
 

La parola e l'udito sono molto individuali

Come potete vedere, le raccomandazioni generali non sono appropriate. La prima notizia negativa è che non conosciamo il sistema ottimale. Ogni paio di cuffie mette a dura prova le orecchie, sia dal punto di vista meccanico che acustico. L'alternativa con i diffusori elimina lo sforzo meccanico, ma sorgono nuovi problemi: sono necessarie ottime condizioni acustiche per poter lavorare bene senza eco e feedback – il luogo di lavoro diventa uno studio di registrazione.

L'esperienza di ascolto e di conversazione è una questione individuale. È meglio fare esperienza con sistemi diversi. Ad esempio, alcune persone si sentono a proprio agio e sicure con le cuffie chiuse con cancellazione del rumore, che le proteggono completamente dal mondo esterno. Altri hanno bisogno di cuffie mono e di un certo grado di consapevolezza della stanza per poter sentire e parlare in sicurezza. Configurazione professionale per le videoconferenze Con l'aumentare delle esigenze, come ad esempio l'interpretazione simultanea, si ricorre spesso a una configurazione con un microfono a stativo separato. Questo richiede un'abile gestione. Gli utenti non addestrati, ad esempio quelli che non prestano attenzione alla distanza tra l'oratore e il microfono o che impostano il microfono al livello sbagliato, possono causare più problemi sonori che miglioramenti: Possono verificarsi rumori di schiocco, riverbero, feedback e oscillazioni del volume della voce.

 

Microfono e altoparlanti nel laptop rispetto alle semplici cuffie

I nostri test comparativi tra la qualità della tecnologia audio installata nei computer portatili e la qualità delle semplici cuffie (cuffie con asta del microfono) hanno sempre favorito nettamente le cuffie, anche quelle semplici ed economiche. La qualità del suono delle cuffie semplici non è in genere così scadente, le differenze tra le cuffie si notano soprattutto nella qualità costruttiva e nel comfort di utilizzo. I produttori affermati offrono generalmente anche pezzi di ricambio, assistenza e garanzia.

 

Bluetooth? Meglio di no

Molti dei nostri clienti attribuiscono grande importanza alla massima qualità e alla trasmissione meno faticosa possibile. Una cuffia cablata è quindi particolarmente – ma in realtà sempre – consigliata. Qualsiasi forma di connessione wireless comporta limitazioni e può causare una notevole perdita di qualità del suono e di comfort in caso di problemi di connessione. Se le cuffie Bluetooth vengono utilizzate con una connessione vocale, la qualità audio si riduce a tal punto da sconsigliarne l'uso. Naturalmente, l'aspetto discreto e la grande flessibilità delle cuffie in-ear sono imbattibili. Se si tratta di Bluetooth, l'ideale sarebbe non parlare e ascoltare contemporaneamente tramite un unico dispositivo; una sola direzione di trasmissione (di solito l'ascolto) aumenta enormemente la qualità. In questo caso è necessario un microfono aggiuntivo.

La capacità della batteria dei dispositivi wireless non deve essere sottovalutata. Spesso si consuma più rapidamente del previsto – e di solito nel bel mezzo di una chiamata importante. Il Bluetooth, inoltre, causa una latenza aggiuntiva (sono comuni ritardi di circa 150-300 millisecondi). In particolare per l'interpretazione simultanea, tuttavia, cerchiamo di mantenere questa latenza il più bassa possibile per garantire la sincronizzazione labiale e quindi la migliore intelligibilità del parlato.

 

Diversi tipi di cuffie

È qui che diventa più chiaro quanto sia individuale e importante il fattore di benessere per la configurazione scelta. Per molti una cuffia intrauricolare è assolutamente inimmaginabile, per altri è la soluzione più comoda. I professionisti dell'udito raccomandano chiaramente gli auricolari a conchiglia (over-ear). La membrana è più lontana dal timpano, quindi la pressione sul timpano (a parità di volume) è notevolmente inferiore!

Una cuffia che blocca molto il rumore ambientale incoraggia rapidamente a gridare nel microfono invece di parlare – Questo è faticoso sia per chi parla che per chi ascolta. Questo è uno dei motivi per cui spesso si preferiscono cuffie con un solo auricolare. Un altro aspetto è la percezione della propria voce. Quando si indossano cuffie intrauricolari, la propria voce viene percepita solo nella testa, per così dire. Questo comporta spesso una sensazione di oppressione e l'impressione di avere una pressione sulle orecchie.

 

Impostazione per gli interpreti

I produttori più noti offrono cuffie speciali per l'interpretazione simultanea professionale (ad esempio, Shure IH6500). Utenti, associazioni e produttori ottimizzano le condizioni ottimali per l'uso come interprete. Il requisito minimo è la conformità alle norme ISO, in particolare la risposta in frequenza richiesta dallo standard e l'uso di un limitatore/compressore per la protezione dell'udito.

Le cuffie professionali over-ear con microfono a distanza sono quindi standard nei nostri studi di interpretariato, ma offriamo sempre la possibilità di utilizzare le vostre cuffie o auricolari.

 

Conclusione

Provare, fare esperienza. Purtroppo è necessario un certo impegno e una certa spesa. Come si adattano le cuffie, quanto devono essere pesanti, con cosa vi sentite a vostro agio? Trovate una configurazione con cui vi sentite a vostro agio e con la quale possiate parlare e ascoltare nel modo più naturale possibile. Se parlate e ascoltate molto, dovreste essere in grado di cambiare le cuffie, cioè avere un set di ricambio a portata di mano.

Non sovraccaricare le orecchie e fare delle pause. Indossare e utilizzare le cuffie non è generalmente considerato dannoso. Diventa critico se si ascolta a volume troppo alto. E le videoconferenze, se non effettuate correttamente, possono causare un rumore di fondo critico e quindi uno shock acustico. In generale, evitare di sottoporre le orecchie a sforzi eccessivi – soprattutto se continui.

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