De termen persoonlijk reisbegeleidingssysteem (PFA), fluistersysteem, reisbegeleidingssysteem, fabrieksreisbegeleidingssysteem of Pefa worden gebruikt om apparaten of communicatiesystemen te beschrijven die in principe vrijwel identiek functioneren: Een spreker is verbonden met een groep mensen met behulp van een microfoon, radiogolven en een hoofdtelefoon. Het doel is om een storingsvrije en afleidingsvrije communicatie te garanderen. Gidssystemen en dergelijke worden bijvoorbeeld gebruikt wanneer de diensten van simultaantolken, fluistertolken of "vertalers” nodig zijn op congressen, rechtszaken of conferenties. Een minstens even belangrijk toepassingsgebied voor Starnberg zijn rondleidingen door steden, bedrijfsrondleidingen en rondleidingen door tentoonstellingen en musea. Met andere woorden, overal waar een spreker de volledige aandacht moet krijgen van een groep toehoorders. In deze context worden rondleidingssystemen ook gebruikt wanneer toegankelijkheid belangrijk is: bijvoorbeeld wanneer slechthorenden gemakkelijk moeten kunnen communiceren binnen een groep. De rondleidingssystemen worden dan uitgebreid met extra zogenaamde "inductielussen” om hoortoestellen en gehoorapparaten te bedienen.