Auriculares, auscultadores e configurações de áudio para videoconferência, Zoom, Teams e muito mais.

"Que auscultadores recomenda? ” é uma das perguntas mais frequentes que nos fazem atualmente, e queremos ir ao fundo da questão e das possíveis respostas.

Uma boa consulta de vendas começa normalmente com uma análise das necessidades, que é feita da seguinte forma para os auscultadores/auscultadores:

Análise das necessidades

• Para que utilizou os auscultadores?
• Quais são as vossas experiências até agora?
• Utiliza os auscultadores em vários postos de trabalho e quando viaja?
• Fala muito ou ouve sobretudo?
• Utiliza os auscultadores num local com muito ruído ambiente?
• Durante quanto tempo/com que frequência trabalha com os auscultadores por dia e por semana?
• Qual é a importância do aspeto para si? Quão discretos devem ser os auscultadores?
• Tem ouvidos sensíveis ou tem conhecimento de alguma deficiência auditiva?
• Tem uma preferência particular por uma tecnologia ou marca?
• Também gostaria de ouvir música com os auscultadores?

A fala e a audição são muito individuais

Como se pode ver, as recomendações gerais não são adequadas. Em primeiro lugar, a má notícia: não conhecemos o sistema ideal. Cada par de auscultadores exerce uma pressão sobre os ouvidos, tanto a nível mecânico como acústico. A alternativa com altifalantes elimina o esforço mecânico, mas surgem novos problemas: são necessárias condições acústicas muito boas para poder trabalhar bem sem eco e feedback – o local de trabalho torna-se um estúdio de gravação.

A experiência de ouvir e falar é uma questão individual. É melhor ganhar experiência com sistemas diferentes. Por exemplo, algumas pessoas sentem-se confortáveis e seguras com auscultadores fechados com cancelamento de ruído, que as protegem completamente do mundo exterior. Outras precisam urgentemente de uns auscultadores mono e requerem um certo grau de consciência da sala para poderem ouvir e falar em segurança. Configuração profissional para videoconferência Verificamos que, com o aumento das exigências – como, por exemplo, a interpretação simultânea –, é frequentemente utilizada uma configuração com um microfone de pé separado. Isto requer um manuseamento hábil. Os utilizadores sem formação, por exemplo, os que não prestam atenção à distância entre o orador e o microfone ou que colocam o microfone ao nível errado, podem causar mais problemas de som do que melhorias: O resultado pode ser ruídos de estalo, reverberação, feedback e um volume de voz flutuante.

Microfone e altifalantes no computador portátil versus auscultadores simples

Os nossos testes comparativos entre a qualidade da tecnologia de áudio instalada nos computadores portáteis e a qualidade dos auscultadores simples (auscultadores com microfone) favoreceram sempre claramente os auscultadores, mesmo com auscultadores simples e baratos. A qualidade de som dos auriculares simples não é normalmente tão má, as diferenças entre os auriculares residem sobretudo na qualidade de construção e no conforto de utilização. Os fabricantes estabelecidos também oferecem geralmente peças sobresselentes, assistência e garantia.

Bluetooth? É melhor não

Muitos dos nossos clientes dão grande importância a uma transmissão da mais alta qualidade e menos cansativa possível. Assim, recomenda-se particularmente o uso de auscultadores com fios –, mas na verdade sempre –. Qualquer forma de ligação sem fios causa limitações e pode resultar numa perda considerável de qualidade de som e de conforto em caso de problemas de ligação. Se os auscultadores Bluetooth forem utilizados com uma ligação de voz, a qualidade do áudio é reduzida de tal forma que não recomendamos a sua utilização. É claro que o aspeto discreto e a grande flexibilidade dos auscultadores intra-auriculares são imbatíveis. Se for Bluetooth, o ideal é não falar e ouvir ao mesmo tempo através de um dispositivo; só uma direção de transmissão (normalmente a audição) aumenta enormemente a qualidade. Nesse caso, é necessário um microfone adicional.

A capacidade da bateria dos dispositivos sem fios não deve ser subestimada. Esta consome-se muitas vezes mais depressa do que o previsto – e, normalmente, a meio de uma chamada importante, claro. O Bluetooth também provoca uma latência adicional (são comuns atrasos de cerca de 150 a 300 milissegundos). No caso da interpretação simultânea, em particular, tentamos manter esta latência tão baixa quanto possível para garantir a sincronização dos lábios e, consequentemente, a melhor inteligibilidade possível do discurso.

Diferentes tipos de auscultadores

É aqui que se torna mais claro o quão individual e importante é o fator de bem-estar para a configuração escolhida. Para muitos, um auricular intra-auricular é absolutamente inimaginável, para outros é a solução mais confortável. Os profissionais de saúde auditiva recomendam claramente os auriculares em concha (over-ear). A membrana está mais afastada do tímpano, pelo que a pressão sobre o tímpano (com o mesmo volume) é significativamente menor!

Um auricular que bloqueia muito o ruído ambiente incentiva-o rapidamente a gritar para o microfone em vez de falar – Isto é cansativo tanto para o orador como para o ouvinte. Esta é uma das razões pelas quais os auscultadores com apenas um auricular são frequentemente preferidos. Outro aspeto é a perceção da sua própria voz. Quando se usam auscultadores intra-auriculares, a própria voz só é percebida na cabeça, por assim dizer. Este facto leva muitas vezes a uma sensação de opressão e a uma impressão de pressão nos ouvidos.

Preparação dos intérpretes

Fabricantes de renome propõem auscultadores especiais para a interpretação simultânea profissional (por exemplo, Shure IH6500). Utilizadores, associações e fabricantes optimizam as condições ideais para a utilização na interpretação. O requisito mínimo é o cumprimento da regulamentação ISO, nomeadamente a resposta em frequência exigida pela norma e a utilização de um limitador/compressor para proteção auditiva.

Por conseguinte, os nossos estúdios de interpretação dispõem de auriculares profissionais com microfone remoto, mas também oferecemos a possibilidade de utilizar os seus próprios auriculares ou auscultadores.

Conclusão

Experimentar, ganhar experiência. Infelizmente, é necessário um certo esforço e despesa. Como se adaptam os auscultadores, qual o peso que devem ter, com o que se sente confortável? Encontre uma configuração com a qual se sinta confortável e com a qual possa falar e ouvir o mais naturalmente possível. Se fala e ouve muito, deve poder mudar os auscultadores, ou seja, ter um conjunto de reserva à mão.

Não sobrecarregue os seus ouvidos, faça pausas. O uso e a utilização de auscultadores não são geralmente considerados prejudiciais. O problema torna-se crítico se ouvir demasiado alto. Além disso, as videoconferências podem provocar um ruído de fundo crítico e, consequentemente, um choque acústico, se não forem efectuadas corretamente. Em geral, evite o esforço excessivo dos seus ouvidos –, especialmente o esforço contínuo.