Informativa sulla privacy
La protezione dei vostri dati personali è per noi particolarmente importante. Per questo motivo trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, Legge sui media telematici). In questa informativa sulla privacy, vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati quando utilizzate i nostri siti web.
I. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre normative sulla protezione dei dati, è il:
PCS Professional Conference Systems GmbH
Reisholzer Werftstraße 42
40589 Düsseldorf
Germania
Telefono: +49 211 7377980
e-mail: duesseldorf@konferenztechnik.de
Sito web: www.konferenztechnik.de
II. Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati
Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è
Michael Pospiech
e-mail: datenschutz@konferenztechnik.de
III Autorità competente per la protezione dei dati
Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà d'informazione della Renania Settentrionale-Vestfalia
Casella postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefono: +49 211 38424-0
Fax: +49 211 38424-10
e-mail: poststelle@ldi.nrw.de
IV. Informazioni generali sul trattamento dei dati
1. ambito del trattamento dei dati personali
Trattiamo i dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per l'erogazione dei servizi, la fornitura dei nostri contenuti e la disponibilità di un sito web funzionale. Di norma, i dati personali vengono elaborati solo con il consenso dell'interessato. Un'eccezione si applica nei casi in cui il consenso preventivo non può essere ottenuto per motivi di fatto e il trattamento dei dati è consentito dalla legge.
2. base giuridica del trattamento dei dati personali
Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato per il trattamento dei dati personali, l'art. 6 par. 1 lett. a del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE funge da base giuridica.
L'art. 6 comma 1 lett. b GDPR funge da base giuridica per il trattamento dei dati personali necessari all'adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all'esecuzione di misure precontrattuali.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l'art. 6 par. 1 lit. c GDPR funge da base giuridica.
Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento dei dati personali, l'art. 6 par. 1 lit. d GDPR funge da base giuridica.
Se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento.
3. cancellazione dei dati e durata della conservazione
I dati personali dell'interessato saranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della conservazione non sarà più valido. I dati possono essere conservati anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti UE, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile del trattamento. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati se scade il periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.
4. elaboratori e terze parti
Se i dati personali vengono trasferiti a terzi o a responsabili del trattamento, ciò avverrà solo sulla base di un'autorizzazione legale valida, di un obbligo legale, del consenso diretto dell'interessato o dei legittimi interessi del responsabile del trattamento.
Se i dati personali continuano a essere trasmessi sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini, ciò avviene sulla base dell'art. 28 GDPR.
5. trasferimento a paesi terzi
Il trasferimento dei dati a un paese terzo al di fuori del SEE o dell'UE avviene sulla base di un'autorizzazione legale valida, di un obbligo legale, del consenso diretto dell'interessato o degli interessi legittimi del responsabile del trattamento. Al fine di soddisfare un requisito minimo prescritto dalla legge per la protezione dei dati, vengono prese in considerazione garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e segg. GDPR. Si tratta ad esempio del "privacy shield" per gli USA.
V. Diritti dell'interessato
Se i vostri dati personali vengono elaborati, siete un soggetto interessato ai sensi del GDPR e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:
1. diritto all'informazione
Se tale trattamento ha avuto luogo, è possibile richiedere le seguenti informazioni al responsabile del trattamento:
- le finalità del trattamento dei dati personali;
- le categorie di dati personali trattati;
- i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali che vi riguardano sono stati o saranno comunicati;
- la durata prevista della conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche in merito, i criteri per determinare il periodo di conservazione;
- l'esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano, di un diritto alla limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento;
- l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo;
- tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati se i dati personali non sono stati raccolti presso l'interessato;
- l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all'art. 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
Avete il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei dati personali che vi riguardano a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, potete chiedere di essere informati sulle garanzie appropriate ai sensi dell'art. 46 GDPR in relazione al trasferimento.
2. diritto di rettifica
L'utente ha diritto alla rettifica e/o al completamento nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali elaborati che lo riguardano sono errati o incompleti. Il responsabile del trattamento deve provvedere alla rettifica senza indugio.
3. diritto alla limitazione del trattamento
Alle seguenti condizioni, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali:
se contestate l'esattezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali;
il trattamento è illecito e voi vi opponete alla cancellazione dei dati personali e chiedete invece la limitazione del loro utilizzo;
il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma essi sono richiesti dall'utente per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali, oppure
se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR e non è ancora certo che i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgano sui vostri motivi.
Qualora il trattamento dei dati personali che vi riguardano sia stato limitato, tali dati saranno trattati, ad eccezione della conservazione, solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro.
Se la restrizione del trattamento è stata limitata in conformità alle condizioni di cui sopra, sarete informati dal responsabile del trattamento prima che la restrizione venga revocata.
4. diritto alla cancellazione
a) Obbligo di cancellazione
L'utente ha il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il responsabile del trattamento ha l'obbligo di cancellare i dati personali senza ingiustificato ritardo se si applica uno dei seguenti motivi:
I dati personali che vi riguardano non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
Revocate il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento.
Vi opponete al trattamento ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure vi opponete al trattamento ai sensi dell'art. 21 (2) GDPR.
I dati personali che vi riguardano sono stati trattati illegalmente.
La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento.
I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'art. 8 comma 1 GDPR.
b) Informazioni a terzi
Se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi riguardano ed è obbligato a cancellarli ai sensi dell'art. 17 (1) GDPR, il responsabile del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotterà misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i responsabili del trattamento dei dati personali che voi, in qualità di interessati, avete richiesto la cancellazione da parte di tali responsabili del trattamento di qualsiasi collegamento, copia o replica di tali dati personali.
c) Eccezioni
Il diritto alla cancellazione non sussiste se il trattamento è necessario
esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
per l'adempimento di un obbligo legale che richiede il trattamento in base al diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
per motivi di interesse pubblico nell'ambito della salute pubblica ai sensi dell'art. 9 par. 2 lett. h e i e dell'art. 9 par. 3 GDPR;
per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, per finalità di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'art. 89 par. 1 GDPR, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione a) rischia di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento, o
per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
5. diritto all'informazione
Se avete fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è tenuto a notificare a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.
L'utente ha il diritto di essere informato su tali destinatari dal responsabile del trattamento.
6. diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che avete fornito al responsabile del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali, qualora
il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR e
il trattamento è effettuato con procedure automatizzate.
Nell'esercizio di questo diritto, l'utente ha anche il diritto di far trasmettere i dati personali che lo riguardano direttamente da un controllore a un altro, ove tecnicamente possibile. Ciò non deve pregiudicare le libertà e i diritti di altre persone.
Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento.
7. diritto di obiezione
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulle lettere e) o f) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni.
Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano, a meno che il responsabile del trattamento non dimostri l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Se i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.
Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per tali finalità.
L'utente ha la possibilità di esercitare il proprio diritto di opposizione in relazione all'utilizzo dei servizi della società dell'informazione –, in deroga alla direttiva 2002/58/CE –, mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.
Il vostro diritto di opporvi può essere limitato nella misura in cui ciò possa rendere impossibile o compromettere gravemente la realizzazione degli scopi di ricerca o statistici e la restrizione sia necessaria per il conseguimento degli scopi di ricerca o statistici.
8. diritto di revocare la dichiarazione di consenso in base alla legge sulla protezione dei dati
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
9. Processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione.
L'utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato –, compresa la profilazione –, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che lo riguardi in modo analogo e significativo. Ciò non si applica se la decisione
è necessario per la conclusione o l'adempimento di un contratto tra l'utente e il responsabile del trattamento,
è autorizzato dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e che prevede altresì misure idonee a tutelare i diritti e le libertà dell'utente e i suoi legittimi interessi; oppure
con il vostro esplicito consenso.
Tuttavia, tali decisioni non possono basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR, a meno che non si applichi l'art. 9 par. 2 lett. a o g GDPR e non siano state adottate misure adeguate per proteggere i diritti e le libertà nonché i vostri legittimi interessi.
Nei casi di cui ai punti (1) e (3), il titolare del trattamento mette in atto misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà dell'utente e i suoi legittimi interessi, almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.
10. diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo
Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o in cui si verifica la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.
L'autorità di controllo presso la quale è stato presentato il reclamo informerà il reclamante dello stato e dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art. 78 GDPR.
VI Fornitura del sito web e creazione di file di log
1. descrizione e ambito del trattamento dei dati
Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.
Vengono raccolti i seguenti dati:
Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato
Il sistema operativo dell'utente
L'indirizzo IP dell'utente
Data e ora dell'accesso
I dati vengono inoltre memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.
2. base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
3. finalità del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.
I dati vengono memorizzati in file di log per garantire la funzionalità del sito web. I dati vengono utilizzati anche per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto, i dati non vengono analizzati per scopi di marketing.
Queste finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
4. durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avviene al termine della relativa sessione.
Se i dati vengono memorizzati in file di log, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile che la memorizzazione avvenga oltre questo periodo. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi anonimi, in modo che non sia più possibile identificare il cliente che accede.
5. possibilità di obiezione e rimozione
La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l'utente non ha alcuna possibilità di opporsi.
VII Utilizzo dei cookie
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente accede a un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che consente di identificare in modo univoco il browser quando il sito web viene richiamato.
Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser di accesso possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.
Sul nostro sito web utilizziamo anche dei cookie che ci permettono di analizzare il comportamento di navigazione degli utenti.
I dati dell'utente così raccolti vengono pseudonimizzati mediante precauzioni tecniche. Non è quindi più possibile attribuire i dati all'utente che accede. I dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.
Quando accedono al nostro sito web, gli utenti sono informati da un banner informativo sull'uso dei cookie a scopo di analisi e rimandano alla presente informativa sulla privacy. In questo contesto, viene anche indicato come impedire la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite cookie è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante l'utilizzo di cookie tecnicamente necessari è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite cookie a fini di analisi è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, se l'utente ha dato il proprio consenso.
c) Finalità del trattamento dei dati
L'utilizzo dei cookie di analisi ha lo scopo di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi, apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.
Queste finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
d) Durata dello stoccaggio, obiezione e opzioni di rimozione
I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e da questo trasmessi al nostro sito web. L'utente ha quindi il pieno controllo sull'uso dei cookie. Potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser Internet. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. L'operazione può essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.
e) informazioni sui cookie utilizzati e sulle opzioni di gestione
Al seguente link troverete informazioni su tutti i cookie utilizzati in questo sito web. È inoltre possibile gestire le impostazioni dei cookie: www.konferenztechnik.de/cookie-richtlinie-eu/
VIII Contatto e-mail
1. descrizione e ambito del trattamento dei dati
È possibile contattarci tramite gli indirizzi e-mail forniti. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno memorizzati.
In questo contesto non vengono trasmessi dati a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.
2. base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di un'e-mail è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
3. finalità del trattamento dei dati
Nel caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.
Gli altri dati personali trattati durante il processo di invio vengono utilizzati per prevenire abusi e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
4. durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inviati via e-mail, ciò avviene quando la relativa conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.
I dati personali aggiuntivi raccolti durante il processo di invio saranno cancellati dopo un periodo di sette giorni al massimo.
5. possibilità di obiezione e rimozione
L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. In tal caso, la conversazione non potrà essere proseguita.
Per opporsi, è sufficiente inviarci un'e-mail. L'operazione sarà attuata nel più breve tempo possibile. In questo caso, tutti i dati personali memorizzati durante il contatto con noi saranno cancellati.
A. Utilizzo nel contesto di programmi o piattaforme di terzi
IX. Font di Google
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts per visualizzare i caratteri esterni. Si tratta di un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, di seguito denominato "Google".
Attraverso la certificazione in conformità con lo Scudo per la privacy UE-USA, Google garantisce che i requisiti di protezione dei dati dell'UE sono rispettati anche quando si elaborano i dati negli Stati Uniti.
Per consentire la visualizzazione di determinati font sul nostro sito web, al momento dell'accesso al nostro sito web viene stabilita una connessione con il server di Google negli Stati Uniti.
La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico del nostro sito web.
La connessione a Google stabilita al momento dell'accesso al nostro sito web consente a Google di determinare da quale sito web è stata inviata la vostra richiesta e a quale indirizzo IP deve essere trasmessa la visualizzazione del carattere.
X. Google Maps
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività nell'ambito di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo di questa offerta online e all'uso di Internet. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi.
Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google.
Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie mediante un'apposita impostazione del software del proprio browser, nonché impedire il rilevamento dei dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online di Google e l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati a fini pubblicitari da parte di Google, sulle possibilità di impostazione e di opposizione sono disponibili sui siti web di Google. https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ ("Utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizza il sito web
di 10/12 siti web o app dei nostri partner"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilizzo dei dati a fini pubblicitari"), http://www.google.de/settings/ads ("Gestire le informazioni che Google utilizza per fornire all'utente
sotto https://adssettings.google.com/authenticated e
https://policies.google.com/privacy ulteriori informazioni, in particolare sulle opzioni per impedire l'uso dei dati.
Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la raccolta dei vostri dati nelle future visite al nostro sito web: Disattivare Google Analytics.
XI. Analisi del web attraverso Google Analytics
Il nostro sito web utilizza le funzioni di "Google Maps", gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
In generale, ogni volta che si utilizzano le funzioni di "Google Maps", vengono elaborati i dati e le impostazioni dell'utente, che vengono creati sotto forma di cookie. Se non diversamente specificato nelle impostazioni del browser, questi non vengono generalmente cancellati immediatamente quando si lascia il sito web, ma vengono memorizzati per un certo periodo di tempo, a meno che non vengano cancellati manualmente.
L'impedimento della trasmissione dei dati è possibile disattivando Java Script nel vostro browser, con la conseguenza che le funzioni di "Google Maps" possono essere utilizzate solo in misura limitata o generalmente non sono più utilizzabili.
È possibile trovare descrizioni dettagliate dei dati raccolti da "Google" e spiegazioni su come "Google" e "Google Maps" gestiscono le questioni relative alla protezione dei dati all'indirizzo
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
XII. Plugin per YouTube
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti plugin di YouTube, gestiti da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di YouTube. Questo comunica a YouTube quali pagine del nostro sito sono state visitate.
YouTube è quindi in grado di assegnare il vostro comportamento web al vostro profilo se siete connessi al vostro account YouTube. Per evitare ciò, è necessario disconnettersi da YouTube prima di utilizzare il plugin.
È possibile trovare spiegazioni sulla gestione della protezione dei dati da parte di YouTube all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
XIII Google AdWords e Google Conversion Tracking
Il nostro sito web utilizza Google AdWords. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A..
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Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. I cookie di conversione vengono utilizzati per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che utilizzano il conversion tracking. I clienti AdWords scoprono quanti utenti hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati inoltrati a pagine con un tag di conversion tracking. Tuttavia, i clienti AdWords non ricevono alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti. Se non si desidera partecipare al tracciamento, è possibile opporsi al suo utilizzo. In questo caso, il cookie di conversione deve essere disattivato nelle impostazioni utente del browser. In questo modo si impedisce anche l'inclusione nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
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I dettagli su Google AdWords e Google Conversion Tracking sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
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XIV: Chat in diretta
Sul nostro sito web utilizziamo una live chat fornita dalla società Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania. È possibile utilizzare la live chat come un modulo di contatto per chattare con i nostri dipendenti in tempo quasi reale. I dati personali vengono raccolti quando si avvia la chat.
- Data e ora della chiamata,
- Tipo/versione del browser,
- Indirizzo IP,
- sistema operativo utilizzato,
- URL del sito web visitato in precedenza,
- Quantità di dati inviati.
- Nome, cognome
- Indirizzo e-mail
A seconda del corso della conversazione con i nostri collaboratori, nella chat possono essere raccolti altri dati personali, inseriti personalmente dall'utente. La natura di questi dati dipende in larga misura dalla vostra richiesta o dal problema che ci descrivete.
Tutti i nostri dipendenti sono stati e continuano a essere formati sulla protezione dei dati e istruiti sulla gestione sicura e riservata dei dati dei clienti. Tutti i nostri dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza e hanno firmato un addendum nei loro contratti di lavoro per l'obbligo di mantenere la riservatezza e rispettare la protezione dei dati.
Accedendo al sito web userlike.comil widget della chat viene caricato sotto forma di file JavaScript da AWS Cloudfront. Il widget della chat rappresenta tecnicamente il codice sorgente che viene eseguito sul computer dell'utente e abilita la chat.
Inoltre, Userlike memorizza la cronologia delle chat dal vivo. Lo scopo è quello di risparmiare all'utente la fatica di dover fornire dettagli approfonditi sulla storia della sua richiesta e di garantire un controllo costante della qualità del nostro servizio di live chat. Se non desiderate che ciò avvenga, siete invitati a comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito. Le chat live salvate saranno immediatamente cancellate da noi.
XV: Strumento per il consenso ai cookie
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XVI: WhatsApp Business
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