Casques, écouteurs et configurations audio pour vidéoconférences, zoom, équipes, etc.

"Quel casque recommandez-vous ? ” est l'une des questions les plus fréquentes qui nous sont posées actuellement, et nous voulons aller au fond de la question et des réponses possibles.

Un bon conseil de vente commence généralement par une analyse des besoins, qui chez nous se déroule à peu près comme suit en ce qui concerne les casques/écouteurs :

Analyse des besoins

• Quelle était l'utilisation de votre casque ?
• Quelles sont vos expériences jusqu'à présent ?
• Utilisez-vous le casque à plusieurs postes de travail et en voyage ?
• Parlez-vous beaucoup ou écoutez-vous surtout ?
• Utilisez-vous le casque dans un endroit où le bruit ambiant est important ?
• Combien de temps / combien de fois travaillez-vous avec le casque par jour et par semaine ?
• Quelle importance accordez-vous à l'aspect visuel ? A quel point le casque doit-il être discret ?
• Avez-vous des oreilles sensibles, connaissez-vous des restrictions auditives ?
• Avez-vous des préférences particulières pour une technologie ou une marque ?
• Vous souhaitez également écouter de la musique avec le casque ?

La parole et l'écoute sont très individuelles

Vous voyez : des recommandations générales ne sont pas appropriées. La mauvaise nouvelle pour commencer : nous ne connaissons pas de système optimal. Chaque casque sollicite les oreilles, tant sur le plan mécanique que sur le plan acoustique. Avec l'alternative des haut-parleurs, la charge mécanique disparaît, mais de nouveaux problèmes apparaissent : vous avez besoin de très bonnes conditions acoustiques pour pouvoir travailler correctement sans écho ni feedback – le poste de travail devient un studio d'enregistrement.

L'expérience d'écoute et de parole est une affaire individuelle. Le mieux est de faire l'expérience de différents systèmes. Ainsi, certains se sentent à l'aise et en sécurité sous un casque fermé avec réduction de bruit, qui les isole totalement du monde extérieur. D'autres ont un besoin urgent d'un casque mono et ont besoin d'une certaine conscience de l'espace pour pouvoir entendre et parler en toute sécurité. Configuration professionnelle pour les vidéoconférences Nous constatons qu'avec l'augmentation des exigences –, comme par exemple pour l'interprétation simultanée –, on utilise souvent une configuration avec un microphone sur pied séparé. Pour cela, il faut être formé. Si l'on n'est pas entraîné, par exemple si l'on ne respecte pas les distances de parole par rapport au micro ou si l'on règle mal le micro, on risque de créer plus de problèmes de son que d'améliorations : Il peut en résulter des pops, de la réverbération, du feedback et des variations de volume de la voix.

Microphone et haut-parleurs dans l'ordinateur portable versus casques simples

Nos tests comparatifs entre la qualité de la technologie audio intégrée dans les ordinateurs portables et la qualité des casques simples (casques avec bras de microphone) ont toujours été clairement en faveur des casques, même pour les casques simples et bon marché. La qualité du son n'est généralement pas si mauvaise pour les casques simples, les différences entre les casques se situent surtout au niveau de la qualité de fabrication et du confort de port. En outre, les fabricants établis proposent généralement des pièces de rechange, des prestations de service et une garantie.

Le Bluetooth ? Je ne préfère pas

Beaucoup de nos clients attachent de l'importance à une transmission de la plus haute qualité possible et peu fatigante. Il est alors particulièrement – mais en fait toujours – recommandé d'utiliser un casque filaire. Toute forme de connexion sans fil entraîne des restrictions et peut, en cas de problèmes de connexion, entraîner des pertes considérables en termes de qualité sonore et de confort. Si des écouteurs Bluetooth sont utilisés avec une connexion vocale, la qualité audio est tellement dégradée que nous ne recommandons pas leur utilisation. Il est clair que l'esthétique discrète et la grande flexibilité des écouteurs intra-auriculaires sont imbattables. Si vous souhaitez utiliser le Bluetooth, ne parlez pas et n'écoutez pas en même temps via un appareil ; une seule direction de transmission (généralement l'écoute) augmente énormément la qualité. Un microphone supplémentaire est alors nécessaire.

Il ne faut pas sous-estimer la capacité de la batterie des appareils sans fil. Celle-ci est en effet souvent consommée plus rapidement qu'espéré – et la plupart du temps, bien sûr, au milieu d'un appel important. Le Bluetooth entraîne également des latences supplémentaires (des retards d'environ 150 à 300 millisecondes sont courants dans ce cas). Pour l'interprétation simultanée en particulier, nous essayons de maintenir cette latence aussi faible que possible afin de garantir la synchronisation labiale et donc l'intelligibilité optimale de la parole.

Différents types d'écouteurs

C'est ici que l'on voit le plus clairement à quel point le facteur de bien-être est individuel et important dans la configuration choisie. Ainsi, un casque intra-auriculaire est absolument inimaginable pour beaucoup, alors que c'est la solution la plus agréable pour d'autres. Les audioprothésistes recommandent clairement les casques-micro (over-ear). La membrane est plus éloignée du tympan, la pression sur le tympan (à volume égal) est donc nettement plus faible !

Un casque qui isole fortement des bruits environnants incite rapidement à crier dans le microphone au lieu de parler – ce qui est fatigant pour l'orateur et l'auditeur. C'est une des raisons pour lesquelles les casques à écouteur unique sont souvent préférés. Un autre aspect est la perception de sa propre voix. Lorsque l'on porte des écouteurs intra-auriculaires, la voix n'est pour ainsi dire perçue que dans la tête. Cela entraîne souvent une sensation d'oppression et l'impression d'avoir une pression sur les oreilles.

Configuration pour les interprètes

Pour l'interprétation simultanée professionnelle, les fabricants renommés proposent des casques spéciaux (p. ex. Shure IH6500). Lors de l'utilisation de l'interprétation, les utilisateurs, les associations et les fabricants optimisent les conditions optimales. Le minimum est de respecter les prescriptions ISO, notamment la réponse en fréquence exigée par la norme et l'utilisation d'un limiteur/compresseur pour la protection auditive.

Dans nos studios d'interprétation, les casques supra-auriculaires professionnels avec microphone déporté sont donc la norme, mais nous offrons également toujours la possibilité d'utiliser ses propres casques ou écouteurs.

Conclusion

Essayer, acquérir de l'expérience. Un certain effort et une certaine dépense sont malheureusement nécessaires. Comment le casque est-il posé, quel doit être son poids, avec quoi vous sentez-vous en sécurité ? Cherchez une configuration avec laquelle vous vous sentez à l'aise et avec laquelle vous pouvez parler et écouter le plus naturellement possible. Si vous parlez et écoutez beaucoup, vous devriez pouvoir changer de casque, c'est-à-dire avoir une garniture de rechange à portée de main.

Ne surchargez pas vos oreilles, faites des pauses. Le port et l'utilisation d'écouteurs ne sont généralement pas considérés comme nocifs. La situation devient critique lorsque vous écoutez trop fort. Et les vidéoconférences, si elles ne sont pas menées correctement, peuvent entraîner des bruits parasites critiques et donc un choc acoustique. De manière générale, évitez de solliciter excessivement vos oreilles – surtout une sollicitation continue.